Digitalisierung in KMU: Mehr Effizienz, weniger Kosten

Es steht außer Fragen, dass die Digitalisierung eine wirtschaftliche Notwendigkeit für Unternehmen ist – für kleine und mittlere Betriebe ebenso wie für große Konzerne. In den meisten Betrieben werden digitale Anwendungen bereits genutzt. Damit der koordinierte Einsatz digitaler Technologie gelingt, müssen betriebliche Prozesse durchleuchtet und...
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Matthias Reitshammer, Gernot Winter
Berufsgruppensprecher Mag. Matthias Reitshammer, CMC, und Fachgruppenobmann DI Gernot Winter, CMC, CSE: „Die Vorbereitung und Optimierung interner Prozesse legen den Grundstein für die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Betrieb.“

Es steht außer Fragen, dass die Digitalisierung eine wirtschaftliche Notwendigkeit für Unternehmen ist – für kleine und mittlere Betriebe ebenso wie für große Konzerne. In den meisten Betrieben werden digitale Anwendungen bereits genutzt. Damit der koordinierte Einsatz digitaler Technologie gelingt, müssen betriebliche Prozesse durchleuchtet und optimiert werden. Dabei unterstützen Unternehmensberater mit ihrem Know-how.

Ob Groß- oder Kleinunternehmen oder privater Haushalt: Die Digitalisierung ist im Alltag angekommen. In vielen Betrieben ist der Einsatz digitaler Technologie bereits Standard. Die Digitalisierung bietet große Chancen für Betriebe. Nun gilt es, die neuen Technologien bestmöglich einzusetzen und gewinnbringend anzuwenden. Durch die digitale Abstimmung der Unternehmensbereiche können Fehlerquoten reduziert und die Effizienz im Betrieb gesteigert werden. Das Beispiel Industrie 4.0 – die Digitalisierung und Automatisierung von Produktionsprozessen – verdeutlicht die Vorteile der Entwicklung. Viele Teilschritte, die bisher manuell ausgeführt werden mussten, lassen sich künftig via PC steuern. Das reduziert die Fehlerquote und sorgt für mehr Effizienz durch weniger Stillstand und optimale Maschinenauslastung. Das Prinzip gilt auch für KMU: So kann ein Tischler mittels Produktkonfigurator auf seiner Website den Planungsprozess optimieren – unter Einbindung der Kundenwünsche. Das steigert die Effizienz in der Planungsphase und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Prozessoptimierung als Voraussetzung für erfolgreiche Digitalisierung

Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen ist, die Prozesse im Betrieb professionell für die Digitalisierung vorzubereiten. Wenn Konzept und Strategie fehlen, bleibt die erwartete Verbesserung aus. Unternehmensberater stehen KMU bei der Analyse der internen Prozesse zur Seite, beraten bei der Optimierung von Abläufen und der Umsetzung. Mit Coachings und Workshops sorgen sie für die Einbindung der Mitarbeiter in den gesamten Prozess. Das nimmt die Angst vor Neuerungen und lässt Betroffene zu aktiv Beteiligten werden. Dadurch werden notwendige Änderungen viel positiver angenommen und von der Belegschaft mitgetragen.

„Die Aufgaben der Prozessoptimierung und Digitalisierung sind sehr komplex. Für KMU ist es kaum möglich, diese mit den eigenen Ressourcen umzusetzen. Durch die professionelle Analyse und Beratung externer Experten lassen sich die Wertschöpfungskette im Betrieb optimieren und neue Prozesse erfolgreich etablieren. Das bringt dem Unternehmen wirtschaftliche Vorteile und bedeutet für die Mitarbeiter auf lange Sicht Entlastung durch bessere Planbarkeit und optimierte Schnittstellen“, sagt Mag. Matthias Reitshammer, CMC, Berufsgruppensprecher Unternehmensberatung der Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie der Wirtschaftskammer Salzburg. Durch digitale Technik allein wird ein Unternehmen nicht effizient und innovativ. Als Basis ist eine einheitliche Unternehmensstrategie und eine gewachsene Unternehmenskultur wichtig. Die Fachberatung und Prozessbegleitung von Unternehmensberatern bei der Etablierung neuer Strukturen und Arbeitsweisen legen den Grundstein für die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und der Kundenzufriedenheit in KMU. Den Unternehmensberater in Ihrer Nähe finden Sie hier.